Aktualisiert April 2022
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten sie gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die folgenden Hinweise geben einen klaren Überblick darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website https://kundenkonto.imetals.de/ (die "Website) besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie direkt oder indirekt persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer nachstehenden Datenschutzinformation (die "Datenschutzinformation").
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch International Metal Service Süd GmbH, eingetragen unter der Registernummer HRB 77000 beim AG Düsseldorf, mit Sitz in der Willstätter Straße 13, 40549 Düsseldorf, Telefonnummer +49 911 8 33 05-0 und Emailadresse info@imetals-sued.de.
Zum einen werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen. Das können z.B. Daten sein, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Zum anderen werden Daten, einschließlich personenbezogener Daten, automatisch von unseren Computersystemen erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen. Dabei handelt es sich hauptsächlich um technische Daten (z. B. Internet-Browser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs).
| Verwendungszwecke | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Verwaltung von Benutzerkonten | Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen |
| Analyse Ihrer Bedürfnisse | Zustimmung |
| Online-Chat und Online-Kontaktformular | Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen |
| Kunden- und Forderungsmanagement | Legitimes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen |
| Akquise (per E-Mail und SMS). | Einwilligung (bzw. berechtigtes Interesse bei aktiven Kunden nach § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG) |
| Überwachung der Qualität und kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, auch durch den Einsatz fortschrittlicher Datenanalysetechnologien | Zustimmung |
| Überwachung unserer Aktivitäten (Berichterstattung) | Legitimes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen |
| Antwort auf Ihre etwaigen Forderungen auf Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten (siehe Abschnitt über Ihre Rechte) | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der für die Datenverarbeitung Verantwortliche unterliegt |
| Audit des Unternehmens im Falle eines Projekts zur Übertragung von Vermögenswerten, eines Kaufs von Vermögenswerten, einer Fusion usw. | Legitimes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen |
| Sitzungs-Cookies | Legitimes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen |
| Cookies von Drittanbietern, analytische Cookies | Zustimmung (siehe unten) |
Wir verarbeiten die folgenden Datenkategorien: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, dem Unternehmen zugeordnete JAC-Nummer, Position, Kundenbedarf.
Wir verarbeiten folgende Kategorien von Daten: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, verweisende URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.
Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung oder Übertragbarkeit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie unter bestimmten Umständen Ihr Recht auf Einschränkung oder Widerspruch unter den nachstehenden Bedingungen sowie gegebenenfalls das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung ausüben.
Sie haben das Recht, der kommerziellen Marketingansprache und dem Profiling jederzeit zu widersprechen, soweit es mit einer solchen Marketingansprache zusammenhängt.
Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben, indem Sie sich schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten unten aufgeführt sind.
Für Verarbeitungen, die Ihre Zustimmung erfordern, werden wir Ihre Zustimmung einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten unten aufgeführt sind. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbung verarbeitet, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Werbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Marketingzwecke verwendet.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übermittelt werden.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit ein Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser personenbezogenen Daten.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, während wir auf Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte reagieren.
Sie haben das Recht, sich an eine zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, insbesondere in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem sich der mutmaßliche Verstoß ereignet hat.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, zuzüglich der geltenden Verjährungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
Nach Erfüllung der Zwecke und für den Zeitraum der geltenden Verjährungsfristen werden die personenbezogenen Daten archiviert. Der Zugang zu den Daten wird daher eingeschränkt, so dass die personenbezogenen Daten nicht in einer aktiven Datenbank zugänglich sind.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Die International Metal Service Süd GmbH setzt im Rahmen der Sorgfaltspflicht dem Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ein.
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Betreiber der Website senden, eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adressleiste Ihres Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Vorhängeschloss-Symbol in Ihrer Browser-Adressleiste.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter folgenden Kontaktdaten erreichbar ist:
International Metal Service Süd GmbH
Willstätter Str. 13
40549 Düsseldorf
E-Mail: compliance@jacquetmetals.com.
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In unserem Auftrag nutzt Google die übermittelten Daten, um Ihre Nutzung unseres Internetauftritts auszuwerten, einen Bericht über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen sowie um weitere Dienstleistungen für uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website zu erbringen. (Hierzu besteht eine Datenverarbeitungsvereinbarung zwischen uns und Google). Der Einsatz von Google Analytics dient somit der kontinuierlichen Verbesserung unseres Internetauftritts und der Optimierung Ihres Nutzererlebnisses.
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Weitere Informationen über die Verwaltung von Nutzerdaten in Google Analytics finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
| Cookies | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| 1. Erforderliche Cookies | ||
| __cfduid | Identifizierung von zuverlässigem Internetverkehr | 1 Jahr |
| NSC_# | Verteilung des Webverkehrs zur Optimierung der Antwortzeiten | 1 Tag |
| PHPSESSID | Beibehaltung der Benutzereinstellungen | Dauer der Sitzung |
| TawkWindowName | Funktionsweise des Dialogfelds Website | Dauer der Sitzung |
| Hl | Identifizierung des Gebietsschemas der Website | 1 Jahr |
| 2. Präferenzen | ||
| SS | Funktionsweise des Dialogfelds Website | Dauer der Sitzung |
| 3. Statistik | ||
| _ga | Registrierung einer eindeutigen Kennung zur Erstellung statistischer Daten über die Nutzung der Website | 2 Jahre |
| _gat | Cookie von Google Analytics zur Verringerung der Abfragerate | 1 Tag |
| _gid | Aufzeichnung einer eindeutigen Kennung zur Erstellung von Statistiken über den Besuch der Website | 1 Tag |
| _hjid | Eindeutige Kennung der Sitzung für statistische Zwecke | 1 Jahr |
| sammeln | Sendet Geräte- und Besucherverhaltensdaten an Google Analytics. Verfolgt den Besucher über alle Geräte und Marketingkanäle hinweg | Dauer der Sitzung |
| TawkConnectionTime | Besuchererkennung zur Optimierung der Bedienung des Dialogfensters | Dauer der Sitzung |
| tawkUUID | Analyse der Interaktion zwischen dem Nutzer und dem Website-Chat | 6 Monate |
| __tawkuuid | Besucheridentifizierung über Anmeldeinformationen zur Bereitstellung von Online-Hilfe über Messaging. | 6 Monate |
| 4. Marketing | ||
| _hjIncludedInSample | Bestimmung der Notwendigkeit, die Navigation des Nutzers in einem der Statistik gewidmeten Bereich zu erfassen oder nicht | Dauer der Sitzung |
| r/sammeln | Senden von Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics. Nachverfolgung des Besuchers auf anderen Geräten und Marketingkanälen. | Dauer der Sitzung |
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Wir verwenden "Google reCAPTCHA" (im Folgenden "reCAPTCHA") auf unserer Website. Der Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Der Zweck von reCAPTCHA ist es, zu überprüfen, ob die auf unserer Website eingegebenen Daten (z.B. in einem Kontaktformular) von einer Person oder einem automatisierten Programm stammen. Zu diesem Zweck analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Nutzers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Besucher die Website betritt. Für die Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer auf der Website oder Mausbewegungen des Nutzers). Die bei der Auswertung erhobenen Daten werden an Google übermittelt.
Weitere Informationen über Google reCAPTCHA und die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter den folgenden Links https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
